Europhone
A moderna solução 'all-in-one', incorporando no mesmo sistema, Pré-Atendimento, Audiotexto e Voice-Mail ao mais baixo preço do mercado.
A gama de produtos EuroPhone incorpora, num único equipamento, Pré-atendimento, Audiotexto e Voice-Mail usando mais moderna tecnologia de armazenamento e reprodução de voz de elevada qualidade (sem PC nem disco rígido). Foi concebido com a filosofia de 'plug&play' de modo a permitir uma rápida e fácil instalação e conceito 'all-in-one' (Pré-Atendimento, o Audiotexto e o Voice-Mail num único sistema). Deste modo é possível oferecer uma solução única e inovadora por um preço inimaginavelmente baixo.
Exemplo de facilidades do sistema EuroPhone |
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| Pré-Atendimento | Ligou para a EuroSolution, Lda. A nossa equipa está disponível ... |
| Audiotexto | Se pretende contactar o departamento Comercial marque 1, para o Departamento Técnico marque 2, para ... |
| Voice-Mail | Os nossos serviços encontram-se encerrados, Deixe a sua mensagem e iremos contacta-lo ... |
| Todas as mensagens podem ser gravadas em 4 linguas diferentes de modo a tornar flexível o atendimento a utilizadores que não falem a língua Portuguesa | |
Os equipamentos possuem interfaces de 1, 2, 4 ou 8 portas de acesso simultâneo, permitindo a sua expansão por adição de equipamentos idênticos aumentando a sua capacidade de portas e/ou de tempos de armazenamento.
| Pré-Atendimento Programavel local ou remotamente para diversos modos de funcionamento em função do dia e hora (Dia, noite, Feriados). Mapa de feriados. Mensagens graváveis pelo utilizador. Reprodução de mensagens com alta qualidade. Gravação e gestão do sistema até 4 línguas. Indicação de 'Ocupado' ou 'Não atende'. Gravação de mensagem promocional para ser difundida em períodos pré programados de modo a promover ou divulgar os produtos ou serviços da sua empresa. |
Geral Password de protecção Ligação de bateria externa para falha de energia (carga automática de bateria) Programação local ou remota via telefone Dados estatásticos: Chamadas não atendidas, Extensões ocupadas, Operador ocupado, Chamadas de entrada Alimentação: 13Vdc/1,8W (Alimentador 230Vac incluído) Dimensões: 255x155x42 mm |
| Audiotexto 4 níveis de menus de encaminhamento. 170 a 256 menus (dependente do modelo). |
Voice-Mail Acesso directo ao Voice-Mail. Notificação por aviso luminoso. Data e hora no registo de mensagem. Mensagens de duração variável. Número variável de mensagens. |
Exemplo da voz de elevada qualidade do EuroPhone
Para personalizar a música em espera da sua central telefónica com mensagens de música e/ou voz até 9 minutos de duração.
Permite 4 mensagens diferentes (ex: Natal, promoções
da empresa, etc) seleccionáveis por tecla no painel frontal.
Mensagens regraváveis em tecnologia 100% digital de elevada qualidade.
Caracteristicas da gama EuroPhone
Notas:
- Permite entre 1 a 4 mensagens com um total de 9 minutos
- Expansão sem limite se usado apenas como pré-atendimento
- Até 6 equipamentos no máximo se usado como Audiotexto
- Permite a adição de uma expansão de 4 portas (EXP-4LC-65)
Items que não fazem parte do stock habitual mas podem ser
utilizados para projectos especificos (obriga a quantidades minimas).
Items que podem possuir um prazo de entrega mais dilatado - consulte-nos.
Documentação |
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EuroPhone - Folheto Promocional |
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Integração do EuroPhone com diversas marcas de centrais telefónicas |
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ME540 - Manual de Instalador e Utilizador |
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PAV - Guia de Administrador |
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PAV200X - Manual de Instalador |
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PAV81XXX e PAV20XX - Manual de Instalador |
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PAV8XXX, PAV20XX - Manual de Utilizador |
Notas de Aplicação para a gama de produtos EuroPhone |
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PAV - AutoConfiguração |
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PAV - Exemplo de Audiotexto |
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PAV - Audiotexto e horários |
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PAV - Atendimento Multi Língue |
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PAV - Expansão PAV8XXX |